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3.3.2 Allgemeine Einschätzungen zum Tourismus in Treptow-Köpenick

...bezüglich vergangener und gegenwärtiger Entwicklungen

Die Befragten waren gebeten worden, ihre allgemeine Einschätzung zur vergangenen und gegenwärtigen Entwicklung des Tourismus zu schildern.

In der Kategorie Beherbergung nannten nur drei Befragte positive Veränderungen: Diese bezogen sich auf die Ansiedlung neuer Hotels, auf Verbesserungen in der Infrastruktur (in geringem Maße) und auf die Aktivitäten des Tourismusvereins, die allerdings noch nicht ausreichend seien, um die Bedeutung des Tourismus im Bezirks entscheidend zu stärken. In den Antworten überwiegen dagegen deutlich die negativen Eindrücke: 7 Befragte beurteilen die Entwicklung Treptow-Köpenicks negativ. Ein Befragter schätzt das Interesse seiner Gäste an Treptow-Köpenick von vorne herein als sehr gering ein. Und das touristische Angebot ist offenbar nicht dazu angetan, Interesse zu wecken, wie andere Befragte hervorheben. Es fehlt Informationsmaterial über den Bezirk (vgl. Auswertung/touristisches Umfeld), und durch den Wegfall zahlreicher touristischer Attraktionen, wie z.B. Schloss, Müggelturm, Spreepark usw. sei die Lage nun besonders prekär. Da fällt es schwer, den Touristen Empfehlungen für Treptow-Köpenick zu geben. Dazu die Erfahrungen von zwei Befragten:

"So, wie es im Moment aussieht, ist es für uns nicht befriedigend, und für die Touristen auch nicht. Also ich kann nicht sagen, geht auf den Müggelturm, sondern ich sage, fahren Sie in die Stadt und machen Sie dort eine Cityfahrt oder eine Brückenfahrt".

"Wenn ich die Leute nach Köpenick schicke - die haben das natürlich alles gelesen und haben große Erwartungen - und dann sind sie einfach enttäuscht, weil es dort nichts zu sehen gibt. Auch die Hinweise sind schlecht. Sie wissen nicht, was sie sich da ansehen sollen. Die Leute sind alle enttäuscht von Köpenick".

Die Defizite in der touristischen Infrastruktur werden besonders in peripheren Gebieten des Bezirks deutlich sichtbar, und das, obwohl sie von Ausflüglern stark frequentiert werden, wie folgende Aussagen, die sich auf Wendenschloss und auf Rahnsdorf beziehen, veranschaulichen. Im Bereich der Fähranlegestelle in Wendenschloss beobachtet ein Befragter

"..was hier manchmal auch wochentags los ist. Die Leute rütteln enttäuscht an unserem Eisentor, weil sie denken, hier ist eine Uferterrasse, hier gibt es auch Kaffee oder Ähnliches. Es gibt in der Nähe nur ein einziges Café, aber das reicht bei weitem nicht aus, um diesen Ansturm an Besuchern, der hier am Wochenende auftaucht, nur annähernd bewältigen zu können. Es gibt bis zum Müggelturm gar nichts. (...) Es geht weiter mit Toilettenanlagen vor der Tür. Die Leute, die hier mit Wandervereinen und Radfahrervereinen am Wochenende in Scharen her kommen, stehen an der Fähre. Es gibt nicht einmal eine öffentliche Toilettenanlage, d.h. alle Zäune in der Umgebung werden genutzt als wilde Toilettenanlage. (...) Die grosse Karte, die dort unten steht, die habe ich privat hingestellt und finanziert, da stehen die Leute in Scharen herum. Es gibt keinerlei Kartenmaterial, um die Leute mal ein bisschen lotsen zu können. Also, das Revier hier hinten wird wahnsinnig gut angenommen, zum Wandern, zum Radfahren. Hier kommen Scharen von Touristen an. (...) Wanderwege müssten ausgeschildert sein, Radwege müssten ausgeschildert sein. Wie man überhaupt hinkommt zum Müggelturm. Die stehen immer hier draußen vor der Karte und rätseln, wie sie eigentlich zum Müggelturm kommen. Und das sind nicht wenig Leute. Das können Sie mal am Wochenende beobachten bei so einem [guten] Wetter. Die Fähre ist immer voll, alle ¼ Stunde immer krachend voll".

"Alle wichtigen Lokale, die früher hier am Wasser waren, die gibt es nicht mehr. Der Spazierweg zur Kirche - die wollen ja alle ins Fischerdorf, weil das ja angezeigt ist - da gibt es den Weg nicht mehr, der hier quer durch ging. Hier kommen immer die Fahrradfahrer an im Sommer, auch aus Westberlin, und die fragen mich, wie sie da hinkommen. Es gibt wenig Wegweiser. Das ist alles nicht doll gemacht. Und das schöne Lokal, direkt im Fischerdorf am Wasser, steht seit Jahren leer, findet keinen Pächter. Das wäre ein Ausflugslokal, wo man auch mit den Schiffen halten kann. Das war früher ein reger Betrieb, ist jetzt alles tot. Es ist eher schlechter geworden."

Die Einschätzung der befragten Gastronomen zur Entwicklung des Tourismus in Treptow Köpenick fällt ebenso fast einhellig negativ aus. Ein Gastronom kritisiert, dass sich der Tourismus im Bezirk fast ausschließlich auf die Altstadt konzentriere. Dieser Sachverhalt spiegelt sich in unterschiedlicher Weise auch in den Antworten der übrigen Befragten wider. Sofern überhaupt positive Einschätzungen genannt wurden, stammen diese von Gastronomen aus der Altstadt oder deren näherer Umgebung. Sie profitieren von der Ansiedlung größerer Hotels und von dem höheren Bekanntheitsgrad, den die Altstadt auch in den Westberliner Bezirken hat. Anders sieht dies in den peripheren Gebieten des Bezirks aus. Eine Befragte beklagt, dass der Ortsteil Müggelheim in Westberlin völlig unbekannt sei, und dass von seiten des Bezirks auch keinerlei Werbung dafür gemacht werde.

Die genannten positiven Faktoren können im Falle der Gastronomen in der Altstadt die negativen Entwicklungen aber nur teilweise kompensieren. Denn auch in der Altstadt wird deutlich, was als Hindernis für die touristische Entwicklung im Bezirk insgesamt angesehen wird: Die Problemgebiete sind allgemein bekannt, Müggelturm, Regattastrecke/Riviera, Spreepark, Schlossrestaurierung, die Parkplatzsituation in der Altstadt u.a.m., doch deren Bearbeitung lässt schon seit Jahren auf sich warten, ohne dass sichtbare Fortschritte zu verzeichnen wären. Die Folgen sind, dass sich der Eindruck des Verfalls über die eigentlichen Problemgebiete hinaus ausdehnt und auf die Besucher abschreckend wirkt. Bei vielen Befragten herrscht der Eindruck vor, dass von seiten des Bezirks diesen Entwicklungen nicht Einhalt geboten wird, sondern notwendige Entscheidungen immer wieder hinausgezögert werden. Die folgenden Ausführungen eines Befragten stehen stellvertretend für viele andere:

"Ich kenne nicht den ganzen Bezirk, nur einen eingeschränkten Teil davon, kann aber sagen, dass es sich in den letzten Jahren eigentlich verschlechtert hat. Viele Baustellen haben überhand genommen, die Länge der Baustellen, das Gegeneinanderarbeiten der verschiedenen Ämter, dann mit dieser Parkraumordnung und mit dem Schließen von Straßen. Da ist z.B. dieses Strandbad, das z.Z. zwar keinen Pächter hat, doch die Jahre zuvor hat es einen Pächter gehabt. Und es wurde nicht ermöglicht, dass dort Parkplätze geschaffen wurden, obwohl es Möglichkeiten gibt und es gab immer Möglichkeiten, so etwas zu schaffen. Aber es ist in den letzten Jahren gar nichts passiert, es hat sich eigentlich überhaupt nichts verbessert, es ist schlechter geworden. (...) Wie lange man am Schloss baut und wie lange an dem Schlossplatz, den man gerade fertig hat und wieder aufreißt. Das sind nicht solche Sachen, die dazu beitragen, den Tourismus zu fördern. Denn die ganze Situation in den Straßen ist doch so, dass jeder Busfahrer ungern hier her fährt. Und da werden auch keine Möglichkeiten geschaffen und es werden auch nur ganz wenige Ausnahmen erteilt, obwohl man von diesem Problem weiss. Aber trotzdem wird da nichts getan. Ich weiß nicht, warum man da so wenig vorausschauend handelt.
(...) Der Wald hier, ich meine, es ist ja nicht nur dieses Stück Wald, Köpenick verfügt ja über viel Wald - ich kann es jetzt nur aus meiner Erfahrung sagen: Es ist noch nicht möglich gewesen, hier Fahrradwege auszubauen, es ist alles so einfach. Ich habe auch dem Förster vorgeschlagen, wenn ich z.B. Waldgebiete schützen will, wo es seltene Vögel oder Tierarten gibt, dann kann man das manipulieren, in dem Moment, wo ich Wanderrouten anlege, Wanderrouten, so wie ich sie will und nicht wie der Bürger sie will. (...) Dieses Gesellschaftshaus, dieses ewige Thema über Denkmalschutz. Das Ding fällt ja sowieso zusammen, dann ist es weg. Da haben wir wieder 10 Jahre gewartet. (...) Das ist einfach schon zu lange, dass so was nicht gemacht wird. Man könnte hier so viel machen, aber es tut sich überhaupt nichts".

Die Aussagen der Befragten aus den tourismusspezialisierten Betrieben weichen kaum von denen der anderen ab. Auch von ihnen wird die Entwicklung als zu schleppend eingeschätzt, nichts komme so recht voran. Die schönen Ausflugsziele, die es gibt, seien verwahrlost und nicht nutzbar, auch das Erscheinungsbild der Altstadt trage nicht dazu bei, dass Köpenick für die Touristen attraktiver werde. Auch hier wurde die Erfahrung gemacht, dass Eigeninitiative durch die Schwerfälligkeit der Verwaltung blockiert wurde.

...bezüglich zukünftiger Entwicklungen

Es war gefragt worden, wie die touristische Entwicklung Treptow-Köpenicks in der Zukunft eingeschätzt wird und worin die touristischen Stärken liegen, die zukünftig besser gefördert werden sollten.

Die Antworten fallen sehr einheitlich aus: Der Bezirk verfüge über vielfältige Potenziale. Die Entwicklung werde aber nur dann eine positive Wendung nehmen, wenn diese Potenziale in Zukunft besser genutzt würden. Ebenso einhellig ist das Unverständnis darüber, dass aus den vorhandenen Potenzialen bislang nicht mehr gemacht worden ist. Es herrscht die Vorstellung, dass die Bedeutung des Tourismus als Wirtschaftsfaktor für den Bezirk von den Entscheidungsträgern noch nicht erkannt wurde.

"Eine Großstadt, die soviel Wasser und Grün zu bieten hat, die gibt es nicht allzu oft. Und Köpenick selbst verschenkt ein riesiges Potenzial."

"Und man muss eben den Tourismus beleben, weil er ein Riesenwirtschaftsfaktor für Treptow-Köpenick sein kann - und das haben die Leute noch nicht erkannt, die hier das Sagen haben."

Vorrangig werden dabei meist allgemein die bessere Förderung des Wassersports bzw. die bessere Nutzung der Wasserlagen genannt. Die zahlreichen von den Befragten genannten Verbesserungsvorschläge sind unter Punkt 3.4. zusammen gefasst.

3.3.3 Bereitschaft zur Kooperation und zur Interessenvertretung

1. 8 Betriebe z.T. in sehr umfangreiche Kooperationsformen eingebunden
2. 4 Betriebe nicht in Kooperationen tätig, würden dies aber begrüßen und haben teilweise auch sehr konkrete Vorstellungen dazu
3. . 5 Betriebe selten oder nur in geringem Umfang in Kooperation mit anderen Betrieben tätig und lehnen eine Ausweitung oder andere Kooperationsformen ab.

1. 65% der Betriebe kooperieren mit anderen Betrieben
2. 17% kooperieren nicht, würden es aber begrüßen und sich Vorteile davon versprechen
3. 17% sind an Kooperationen nicht interessiert.

• fehlende klare Struktur solcher Initiativen
• keine klare Zielsetzung
• fehlende Führung
• keine erkennbare Effektivität: Vorschläge werden nicht umgesetzt, alles verläuft im Sande
• unkoordiniertes Vorgehen seitens der bestehenden Gremien, wie Bezirksamt, Tourismusverein, Wirtschaftskreis usw.

3.3.4 Zusammenfassung der Auswertungsergebnisse

Die befragten 45 Betriebe weisen die für die Tourismuswirtschaft charakteristischen Merkmale auf. Es sind in der überwiegenden Mehrzahl kleine Betriebe mit 1-3 Beschäftigten. In manchen Betrieben sind zusätzlich noch Teilzeitkräfte oder saisonale Kräfte nach Bedarf angestellt. Die Saisonabhängigkeit fast aller Betriebe ist sehr hoch. Die Saison beginnt etwa im März, April und endet im Oktober.

Die Herkunftsgebiete der Gäste bzw. der Kunden sind weit gestreut. In der Gastronomie kommen die Gäste nicht nur aus dem Stadtteil oder dem Bezirk, sondern vielfach aus den anderen Berliner Bezirken (Ost wie West) sowie aus dem Umland. Die Hotel- und Pensionsgäste kommen aus ganz Deutschland, und zwar vor allem aus den alten Bundesländern. Der Anteil der ausländischen Gäste ist nur sehr gering. Die Kunden der tourismusspezialisierten Betriebe stammen hauptsächlich aus Berlin und dem Umland, zu einem großen Teil kommen die Kunden aber auch aus weiter entfernteren Gegenden Deutschlands.

Die Stimmungslage hinsichtlich der wirtschaftlichen Entwicklung wird unter den befragten Betrieben erwartungsgemäß in deutlicher Weise von der gesamtwirtschaftlich schlechten Lage bestimmt. Die meisten Betriebe sind mit verschiedenen internen Problemen und Unsicherheiten konfrontiert, die sich nochmals zuspitzen durch die allgemein schlechte Lage. Die vorhandenen Probleme beziehen sich z.B. darauf, dass sich ein Betrieb auf einem restitutionsbehafteten Grundstück befindet, oder dass aufgrund einer veränderten Nachfrage die unternehmerischen Konzepte, die aus der Mitte der 1990er Jahre stammen, heute bereits revidiert werden müssen.

Hinsichtlich der zukünftigen Entwicklung herrscht bei den meisten Betrieben eine Haltung des Abwartens. Es wird versucht, eine Bestandssicherung zu betreiben, in der Hoffnung, dass sich die Zeiten wieder bessern. Nur wenige planen betriebliche Veränderungen. Meist handelt es sich dann um Einsparungen beim Personal, sofern das angesichts der geringen Beschäftigtenzahlen noch möglich ist. Einschneidend betrifft das aber die wenigen Ausbildungsbetriebe, die es im Bereich der Tourismuswirtschaft überhaupt gibt: Diese planen, die Zahl der Ausbildungsplätze erheblich zu reduzieren.

Die Bedeutung eines touristisch geprägten Umfeldes wird von den meisten Betrieben als wichtig eingeschätzt. Im besonderen gilt das für das Beherbergungsgewerbe. Hier ist es so, dass die Gäste zu einem ganz überwiegenden Teil Berlin-Besucher sind, die außerhalb der Großstadthektik wohnen möchten und oft ganz überrascht sind über die schöne wald- und wasserreiche Umgebung, die sie vorfinden. Das vorrangige Interesse der Gäste richtet sich auf Berlin, doch wenn das Interesse für Treptow-Köpenick geweckt ist, dann wird es schwierig, den Gästen Empfehlungen zu geben. Denn das vorhandene touristische Umfeld weist erhebliche Defizite und Unzulänglichkeiten auf. Das liegt zum einen an der Unattraktivität wichtiger Sehenswürdigkeiten, wie z.B. Müggelturmareal, Altstadt, Schloss, Regattastrecke usw., die auf die Gäste abschreckend wirken, und zum anderen an der fehlenden touristischen Infrastruktur. Hier werden die Unterausstattung mit Restaurants und Geschäften in den peripheren Gebieten, ein fehlendes Leitsystem, die schlechte Instandhaltung der vorhandenen Rad- und Wanderwege u.a.m. genannt. Des weiteren wird von vielen Befragten bemängelt, dass es kein geeignetes Informationsmaterial in Form einer Broschüre gibt, in der wichtige Informationen für die Touristen zusammengefasst sind. Bislang gibt es lediglich eine Vielzahl von Einzelbroschüren, was für die Gäste sehr unübersichtlich ist.

Neben der Bedeutung des touristischen Umfeldes war auch nach der Einschätzung zur touristischen Entwicklung Treptow-Köpenicks gefragt worden. Diese fällt fast einhellig negativ aus. "Köpenick verschenkt ein riesiges Potenzial", ist die Aussage eines Befragten, die die Meinung vieler anderer widerspiegelt. Es herrscht die Vorstellung, dass die Bedeutung des Tourismus als Wirtschaftsfaktor für den Bezirk von den Entscheidungsträgern noch nicht erkannt wurde. Viele Genehmigungsverfahren würden verzögert und verschleppt. Mehrere Befragte berichteten, dass sie sogar dann auf eine unkooperative Haltung seitens der verschiedenen Ämter getroffen sind, wenn sie die entsprechende Maßnahme aus eigener Tasche finanzieren wollten.

Die Erfahrungen der Betriebe in Bezug auf Kooperationsformen sind zahlreich. Die meisten Betriebe arbeiten mit anderen Betrieben kooperativ zusammen. 65% der Betriebe kooperieren bereits mit anderen Betrieben, 17% kooperieren derzeit nicht, würden es aber begrüßen und sich Vorteile davon versprechen. Lediglich 17% der befragten Betriebe sind an Kooperationen nicht interessiert. Die praktizierten Kooperationsformen sind vielfältig und es werden nach Angaben der Befragten auch überwiegend gute Erfahrungen damit gemacht. Das widerspricht der teilweise geäußerten Meinung, dass unter den tourismuswirtschaftlichen Betrieben ein extremes Konkurrenzdenken herrsche, das jegliche Kooperationen unmöglich mache.

Angesichts der großen Zahl der Betriebe, die mit anderen Betrieben kooperieren und der insgesamt positiven Erfahrungen, die damit gemacht wurden, war es naheliegend zu vermuten, dass die Gründung einer Interessenvertretung genau den Vorstellungen der tourismuswirtschaftlichen Betriebe entsprechen würde. Doch das Gegenteil ist der Fall. Aufgrund tiefgreifender negativer Erfahrungen v.a. hinsichtlich der Ineffektivität solcher Initiativen im Bezirk, besteht bei den Befragten eine überaus große Skepsis gegenüber der Sinnhaftigkeit, die in der Gründung immer neuer Initiativen liegen soll.

3.4 Verbesserungsvorschläge

1. baulich-räumliche Maßnahmen
2. touristische Leitsysteme und Kartenmaterial
3. Maßnahmen zur Verbesserung des Angebots
4. Marketingmaßnahmen
   

• bessere Instandhaltung der Rad- und Wanderwege (sehr oft genannt)
• Bau einer Wassertankstelle (sehr oft genannt und offensichtlich auch schon seit längerem im Gespräch)
• Ausbau begehbarer Uferwege
• Anlage von Reitwegen
• u.a.m.

• Beschilderung der Rad- und Wanderwege
• Ausschilderung der Ausflugsziele und Ausflugsgaststätten
• Umsetzung der touristischen Leitsysteme zu Wasser und zu Lande
• Einrichtung eines Hotelleitsystems

• Erstellung einer Rad- und Wanderwegekarte
• Übersichtskarte für Badestellen
• u.a.m.
  

• Wiederaufnahme des Fährbetriebs auf bestimmten Linien
• Veranstaltung von "Wasser-Events", z.B. Wasserfeste, spezielle Regatten
• Förderung der Kultur (z.B. Nutzung der Hallen des Wasserwerks für Konzerte)
• Entwicklung spezieller Reiseangebot
• Konzept Wasserwandern (in Kooperation Beherbergung und Gastronomie) Hierbei handelt es sich um ein Konzept, das bereits vor einigen Jahren in sehr konkreter Form diskutiert worden ist. Dahinter verbirgt sich die Idee, Touren für das Wasserwandern (z.B. mit Faltbooten oder Paddelbooten) auszuarbeiten und so zu organisieren, dass sie touristisch vermarktet werden können. Es hatten sich damals auch schon einige Betriebe aus den Bereichen Beherbergung und Gastronomie zusammengefunden, um gemeinsam mit dem Bürgermeister zu überlegen, wie die konkrete Umsetzung erfolgen könnte. Doch dann ist das Ganze wieder im Sande verlaufen. An dem entscheidenden Punkt tauchte das Problem auf, dass niemand die Leitung dieses Projekts übernehmen wollte.
• Angebot aus einer Kombination aus Städtereise und Segelkurs (in Kooperation mit Vereinen) Dieser Vorschlag soll ein Angebot sein, dass sich tendenziell eher an jüngere Leute richtet, und ein Programm beinhaltet, das in einer Kombination aus Berlin-Besuch/Städtereise und dem Besuch von Segelkursen/einer Segelschule - Kombination Kultur und Sport - besteht. In dem Falle wären die Vereine angesprochen, ob sie bereit wären, auch Vereinsfremden Unterricht zu erteilen. Ebenso wäre die Frage der notwendigen Kapazitäten zu klären.

• Einrichtung einer Wasserskianlage/einer Sommerrodelbahn

• Angebote an Busreiseunternehmen in Form von "Ausflugspaketen" für Tagesbesucher aus Berlin und dem Umland (auch weiteres Umland wie Dresden und Leipzig), z.B. Dampferfahrt. Besichtigungen, Hauptmanngarde, Restaurantbesuch u.a.m. Dieser Vorschlag kam von mehreren Befragten aus dem Bereich der Gastronomie. Kooperationen mit Busunternehmen in Berlin, im Berliner Umland oder auch in größeren Städten (Dresden, Leipzig) seien aufgenommen und spezielle "Tagespakete" angeboten werden (Köpenick, Hauptmanngarde, Wasserwerk, Dampferfahrt etc.). Gäste sollten dann gezielt zu bestimmten Restaurants geführt werden, die wiederum spezielle preisliche Angebote machen müssten. (Als "Vermittlungsagentur" bezüglich der Kontaktaufnahme mit Busunternehmen, Tourenplanung und Organisation solle der Tourismusverein fungieren.)

• Rahmenprogramm und touristische Angebote für Angehörige und Verwandte. Ein Vorschlag richtet sich speziell an die Gruppe der Begleitpersonen der Wassersportler, die bisher touristisch vernachlässigt ist, aber eine tendenziell kaufkräftige Gruppe darstellt. Das touristische Umfeld - zumindest an Land - ist für die Wassersportler selbst oft von geringerer Bedeutung, nicht aber für deren BegleiterInnen. Für die Entscheidung des Austragungsorts von Segelregatten kann das touristische Umfeld sogar von sehr großer Bedeutung sein - jedenfalls ist Köpenick im letzten Jahr daran gescheitert. In der Vorbereitung einer Segelregatta war geprüft worden, ob in Köpenick ein Angebot für die Begleiterinnen der Teilnehmer vorhanden ist. Das wurde negativ beschieden und die Regatta wurde woanders ausgetragen. Ein weiteres ungenutztes Wassersportpotenzial scheint die Jugendbootsklasse zu sein, die in den letzten Jahren hohe Zuwachsraten zu verzeichnen hat. In diesem Bereich werden die Jugendlichen zu den Segelregatten häufig von den Eltern und Geschwistern und mitunter auch den Großeltern begleitet, die sich die Gegend anschauen, essen gehen usw. Auch hier wird ein Klientel gesehen, das von Seiten der für Tourismus Verantwortlichen in Treptow-Köpenick viel zu wenig beachtet wird. Als positives Beispiel wird die Region um das Steinhuder Meer in Niedersachsen genannt, in der dieses Potenzial erkannt wurde und die in erheblichem Maße davon profitiere.

• Bessere Vermarktung der Historie (Hauptmann, Schloss)
• Internet-Informationssystem für Zimmervermittlung: Es wird in diesem Zusammenhang vorgeschlagen, ein Internet- Informationssystem für die Zimmervermittlung einzurichten, das die potenziellen Gäste darüber in Kenntnis setzt, wann welche Zimmer ausgebucht bzw. noch verfügbar sind.
• Info-Broschüre: Kritisch wird angemerkt, dass es kein geeignetes Informationsmaterial über die Destination Treptow-Köpenick gibt. Es fehle übersichtliches und aktuelles Informationsmaterial in Form von Broschüren, die den Gästen Treptow-Köpenick näher bringen und auf Veranstaltungen hinweisen. Dieses Defizit wird vor allem von Befragten aus dem Beherbergungsgewerbe genannt. Sie bemängeln, dass sie immer wieder in mühseliger Kleinarbeit Informationen zusammensuchen müssten, und von Veranstaltungen im Bezirk oft selbst nur durch Zufall erführen. Eine Info-Broschüre, die die zahlreichen Einzelinformationen zusammenfasst, könnte nicht nur für Touristen, sondern auch für Geschäftskunden, die sich am touristischen Umfeld interessieren, sehr nützlich sein.
• Gemeinsame Marketingstrategie für bestimmte Zielgruppen (z.B. Geschäftsreisende): Ein weiterer Vorschlag zielt darauf ab, eine für das Beherbergungsgewerbe gemeinsame Marketingstrategie zu entwickeln, die sich speziell an die Geschäftskunden richtet, die normalerweise eher an die großen Hotels der bekannten Ketten vermittelt werden. Die Geschäftskunden selbst sind zudem - so die Erfahrung - gute Werbeträger, indem die Möglichkeit besteht, dass sie in ihren Firmen Treptow-Köpenick empfehlen. Hinsichtlich der Umsetzung gemeinsamer Aktionen wird allerdings auf ein Problem aufmerksam gemacht: Dass ein/e einzelne/r Unternehmer/in hier die Leitung übernimmt, ist kaum vorstellbar. Es müsse eine Einrichtung geben, die das Ganze organisiert und als neutraler Partner agiert. Diese Aufgabe könne z.B. der Tourismusverein übernehmen.

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